ข้อดีของเครื่องมือ
สร้าง FAQs อัตโนมัติ
เครื่องมือใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการรวบรวม วิเคราะห์ และสรุปคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้าและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและแรงงานเมื่อเทียบกับการสร้าง FAQs ด้วยตนเอง
FAQs จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติตามคำถามใหม่และข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ลดภาระงานให้กับทีมสนับสนุน
ด้วยการทำให้กระบวนการตอบคำถามที่พบบ่อยเป็นแบบอัตโนมัติ เครื่องมือนี้ช่วยลดปริมาณงานของทีมสนับสนุนลูกค้า ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นได้
วิธีใช้เครื่องมือ
ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์
ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการสร้าง FAQs สำหรับ อธิบายคุณสมบัติและข้อดีของผลิตภัณฑ์ในแบบที่สั้นและชัดเจน
เลือกสไตล์การเขียนและภาษา
เลือกสไตล์การเขียนสำหรับคำถามและคำตอบ อาจเป็นทางการ เป็นกันเอง มืออาชีพ หรือสบายๆ
เลือกภาษาที่คุณต้องการใช้สำหรับ FAQs ซึ่งรวมถึงภาษาอังกฤษ ภาษาไทย ภาษาฝรั่งเศส และภาษาอื่นๆ อีกมากมาย
หลังจากที่คุณป้อนข้อมูลและเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้ว เครื่องมือจะสร้างคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
การใช้เครื่องมือสร้าง FAQs สำหรับผลิตภัณฑ์โดยใช้ AI ช่วยให้คุณสร้างคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่ละเอียดและชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ลูกค้าได้