Công cụ Tạo FAQs Sản Phẩm là một giải pháp thông minh giúp doanh nghiệp tạo và quản lý các câu hỏi thường gặp (FAQs) liên quan đến sản phẩm của mình
Ưu điểm của công cụ
Tự động tạo FAQs
Công cụ sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động thu thập, phân tích và tổng hợp các câu hỏi thường gặp từ khách hàng và thông tin về sản phẩm. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với việc tạo FAQs thủ công.
FAQs được cập nhật tự động dựa trên các câu hỏi mới và thông tin sản phẩm mới, đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được thông tin chính xác và mới nhất.
Giảm tải công việc cho đội ngũ hỗ trợ
Bằng cách tự động hóa quá trình trả lời các câu hỏi thường gặp, công cụ này giúp giảm bớt khối lượng công việc cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng, cho phép họ tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn
Cách sử dụng công cụ
Nhập tên sản phẩm
Nhập tên sản phẩm mà bạn muốn tạo FAQs cho. Mô tả các tính năng và ưu điểm của sản phẩm một cách ngắn gọn và rõ ràng.
Chọn Phong Cách Viết và Ngôn Ngữ
Chọn phong cách viết cho các câu hỏi và câu trả lời, có thể là chính thống, thân thiện, chuyên nghiệp, hoặc thoải mái.
Chọn ngôn ngữ mà bạn muốn sử dụng cho FAQs, bao gồm tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Pháp, và nhiều ngôn ngữ khác.
Sau khi bạn đã nhập thông tin và lựa chọn phù hợp, công cụ sẽ tự động tạo ra các câu hỏi thường gặp và câu trả lời tương ứng dựa trên thông tin bạn cung cấp.
Sử dụng công cụ tạo FAQs sản phẩm bằng AI giúp bạn tạo ra các câu hỏi thường gặp một cách nhanh chóng và dễ dàng, từ đó cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng về sản phẩm của bạn cho khách hàng
